Słaba znajomość języków obcych utrudnia prowadzenie biznesu
Economist Intelligence Unit oraz EF Education First zaprezentowały wyniki badania ?Konkurencja bez granic?, przeprowadzonego wśród 572 szefów firm i organizacji non-profit. Prawie połowa respondentów (49 proc.) przyznała, że niepoprawna komunikacja w języku obcym oraz błędy w tłumaczeniach, nie tylko zakłócają zawieranie umów międzynarodowych, ale także przynoszą firmom znaczne straty finansowe. Potwierdzają to badania IPSOS dla British Council w Polsce, wykonane na potrzeby nowego testu językowego British Council dla korporacji ? Aptis.
Na tle pogłębiającego się kryzysu ekonomicznego, firmy zachodnie coraz częściej dążą do zdobycia rynków krajów rozwijających się. Jednym z ważniejszych czynników powodzenia ekspansji jest dobra znajomość języka lokalnego lub angielskiego.
Niewystarczająca znajomość języka i kultury innych krajów stwarza największe trudności dla firm z krajów BRICS (Brazylii, Rosji, Indii, Chin oraz Republiki Południowej Afryki) oraz południowej Europy. Uważa tak 89 proc. menedżerów z Rosji, 88 proc. z Hiszpanii, 70 proc. kadry kierowniczej z Brazylii i 67 proc. z Chin. Dla porównania, w krajach skandynawskich problem jest zdecydowanie mniej dotkliwy ? tylko 36 proc. menedżerów z tego regionu stwierdziło, że bariery językowe i kulturowe wpływają na ich plany rozwoju na rynku międzynarodowym.
W przeprowadzonym badaniu, 47 proc. kadry kierowniczej uznało, że złożoność relacji z partnerami zagranicznymi wynika z faktu, że firmy nie zapewniają pracownikom wystarczająco dużo nauki języka obcego. Około 40 proc. badanych uważa także, że ??przy rekrutacji za małą uwagę zwraca się na doświadczenie i umiejętność pracy kandydatów w międzynarodowym środowisku. Ponadto, jak wynika z badań Ipsos przeprowadzonych na zlecenie British Council, pracodawcy zaskakująco często ignorują kwestię wiarygodnego sprawdzenia umiejętności językowych kandydata (aż 65 proc. firm ufa ocenie umiejętności językowych przyszłego pracownika zawartej w CV). Weryfikacja znajomości angielskiego jeszcze przed zatrudnieniem pracownika mogłaby znacząco przyczynić się do zwiększenia skuteczności firmy na obszarze międzynarodowym.
?W trakcie rekrutacji bardzo często znajomość języka ocenia się na podstawie deklaracji aplikującego albo sprawdza się tylko umiejętność mówienia? ? mówi Dorota Rankowska z British Council. ?Dlatego opracowaliśmy specjalny test modułowy Aptis, za pomocą którego można precyzyjnie i niemal natychmiast zweryfikować wymagane kompetencje językowe. Moduły testu sprawdzające poszczególne umiejętności językowe, czyli słuchanie, rozumienie tekstów, mówienie i pisanie mogą być przeprowadzane niezależnie od siebie, łącznie lub w dowolnych konfiguracjach w zależności od potrzeb firm? ? dodaje.
Aptis jest przeznaczony szczególnie dla instytucji, którym zależy na przeprowadzeniu skutecznej, ale szybkiej rekrutacji, a także firm, uczelni czy szkół chcących zbadać poziom językowy swoich pracowników, uczniów i studentów ? przed rozpoczęciem i po zakończeniu kursu językowego. ?Jest to szczególnie wygodne dla instytucji, które planując zainwestować w szkolenie językowe, chciałyby mieć odpowiednie narzędzie do oceny postępów w nauce a tym samym skuteczności inwestycji? ?mówi Dorota Rankowska.
O British Council
British Council jest instytucją reprezentującą Zjednoczone Królestwo Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej w zakresie współpracy kulturalnej i edukacyjnej. Umożliwia ona nawiązywanie kontaktów oraz wymianę wiedzy, pomysłów i doświadczeń pomiędzy Wielką Brytanią a innymi krajami. Jest obecna w ponad 100 krajach na całym świecie.
British Council realizuje swoje cele w wielu obszarach. Polska placówka prowadzi działalność edukacyjną poprzez nauczanie języka angielskiego w renomowanych centrach językowych w Warszawie i Krakowie oraz współpracę z ogólnopolską siecią bibliotek partnerskich i ośrodków egzaminacyjnych oferujących szeroki zakres brytyjskich egzaminów językowych i zawodowych.
Do przedsięwzięć prowadzonych przez British Council należy również szereg projektów kulturalnych, edukacyjnych i społecznych. Ich celem jest dzielenie się twórczymi ideami i osiągnięciami Zjednoczonego Królestwa oraz udostępnianie Polakom wiedzy i umiejętności pomocnych w jednoczącej się Europie.
